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从符合病人需求的工作制度入手

点击数:539      更新时间:2024-04-27

  为全面贯彻落实习新时代中国特色社会主义思想和党的十九大精神,落实新时代党的建设总要求,进一步强化党风廉政亚美体育app官方入口、行业作风和医德医风建设,长沙市口腔医院以落实市委巡察整改工作为契机,围绕“初心向党、仁心为民”主题,开展【树医德 铸医魂】专题征文活动,通过不同视角演绎医务工作者的“初心”、“仁心”故事,弘扬“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”职业精神,在全院形成崇尚先进、学习典型、争当模范的良好风尚,激励医务工作者坚持以人民为中心的发展理念推进医院发展,为助力“健康长沙”建设凝聚起磅礴力量。

  早冬时节的长沙,已经寒气逼人。然而,在长沙市口腔医院内却处处涌动着暖人的热流。整洁的医院环境,先进的硬件设施、知名的专家团队、优质的医疗服务,这一切都让备受口腔问题困扰的患者倍感温馨,也让长沙人民深切地感受到“品牌口腔专科医院”的巨大能量。

  长沙市口腔医院始终坚持“以患者为中心”的服务理念,对每一位患者都做到了细心、耐心和真心,把温馨优质服务贯穿于医疗服务的全过程,给患者一个和蔼可亲的态度,让他们感受到家的温暖。患者们都说,长沙市口腔医院温情的服务让人如沐春风。医院简化挂号、候诊、就诊、收费及取药等流程,根据各部门的实际情况,从符合病人需求的工作制度入手,分别制订了方便群众就医的业务流程。微信挂号,微信收费,一键取号等措施方便了病人就医,缩短了病人等候时间,解决了人民群众的“看病难”问题,让患者看病从此变成一件简单的事。

  长沙市口腔医院是省市医保定点单位,医院通过多种途径和渠道为群众提供医院科室布局、科室特色、专家信息、出诊时间、诊疗流程等医疗服务信息,方便群众就医选择,医药费用信息公开透明,解决人民群众的“看病贵”问题。为了充分维护和尊重患者的知情权,每一名医生对患者和家属关心的病情诊断、治疗、费用、用药、术后医嘱等问题都会耐心地解释说明,努力做到“与患者共情,设身处地地为患者着想,尊重患者的想法。”真正地做到尊重和关爱患者。

  我们始终牢记“关爱无限,敬业永恒”院训,践行公益本位,创新服务模式,落实便民惠民措施,实现全年无假日、全天开放门急诊服务。作为中华慈善总会“微笑列车”项目定点合作单位、“中西部地区儿童口腔疾病综合干预”项目定点医院,免费为唇腭裂患者进行修复手术,为青少年免费窝沟封闭。做到让患者少花钱、看好病,使他们线年建院以来,我院从医德、医技、口腔宣教、人文关怀等多方面下手,硬实力、软实力齐头并进,使患者信赖,百姓放心,社会满意,为广大人民群众的口腔健康发挥着举足轻重的作用。长沙市口腔医院培养了一批医术精湛、医德高尚的“白求恩式”的好医生和服务细致、体贴入微的好护士。同时,医院还定期举办医德医风培训,加强学习和教育,把培养高尚的职业道德与提高业务水平放在同样的位置,赢得了患者和社会的信任。

  “夫医者,非仁爱不可托也,非聪明理达不可任也,非廉洁醇良不可信也。”医者仁心,医德为先。医德,即医务人员的职业道德,是医务人员应具备的思想品质,是医务人员与病人、社会以及医务人员之间关系的总和。医德规范是指导医务人员进行医疗活动的思想和行为的准则。“敬佑生命、救死扶伤、甘于奉献、大爱无疆”是习提出的新时代医疗卫生职业精神,充分体现了社会主义核心价值观,是推动医疗卫生事业高质量发展的动力,是广大医疗卫生工作者责任心、社会使命感的源泉。在市场经济条件下,各种资本主义的腐朽思想趁虚而入,不断侵袭我们的内心。身为一名员和医务工作者,不管我们从事什么样的岗位,都应真正做到理想信念不动摇,大是大非面前不糊涂,党性原则不丧失,时刻谨记廉洁行医。我们要树立正确的价值观,禁得住诱惑,严格坚持自重、自警、自省、自励,做到公私分明。同时,我们要不断学习,加强修养,努力提高自身的综合素质和工作水平。医疗卫生事业本就是公益事业,我们要时刻谨记和履行公益责任,切实维护患者及群众利益,坚决医疗服务中的不正之风,全心全意为人民服务。

  作为门急诊一线服务窗口的医师,我们更应牢记建设和谐医院的目标,不断提高我们医疗服务质量,因为良好的医疗服务离不开和谐的医患关系,和谐的医患关系是医疗工作得以顺利开展的重要前提。医者的职业最为美丽;医德的操守,最为精彩;医魂的力量,最为动人。社会在不断发展,历史不断变迁,回看今天,彰显医者美丽,共铸医魂,这是时代的召唤,这是医者生涯的光荣与梦想。

  医魂是医务工作者在职业活动中所彰显出的崇高精神;是高尚医德与高超医术的完美结合;是指引广大医务工作者在职业道路前进的灯塔。它包括恪尽职守、舍生忘死、救死扶伤的革命人道主义精神,包括心中装着群众、想着患者、一切为了人民健康的责任精神,包括对技术精益求精、开拓创新、与时俱进的职业精神。

  一个会心的微笑,一句温存的问候,一次倾心的交流,都体现着我们医务工作者的风采和内蕴,医德、医魂、医能从来就是相辅相成。相信在院领导的大力支持下,我们一定会用高尚的医德、精湛的医能,铸就医魂的丰碑,为医护水平的提高和医患关系的和谐,为长沙市口腔医院的建设和发展,构筑美好的明天。

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